De臒erli Alarko cihaz谋 kullan谋c谋lar谋, web sitemizi ziyaret etti臒iniz ve hizmetlerimizden yararland谋臒谋n谋z i莽in te艧ekk眉r ederiz. Bu kullan谋m ko艧ullar谋, servis hizmetlerimizden faydalan谋rken uyman谋z gereken kurallar谋 ve haklar谋n谋z谋 a莽谋klamak 眉zere haz谋rlanm谋艧t谋r. L眉tfen dikkatlice okuyunuz.
Firmam谋z, T眉rkiye genelinde 枚zel Alarko teknik servisi hizmeti sunmaktad谋r. Yetkili servis olmamakla birlikte, Alarko marka beyaz e艧ya, klima ve kombi cihazlar谋n谋z谋n tamir, bak谋m ve onar谋m i艧lemlerini ger莽ekle艧tirmekteyiz. Hizmetlerimiz, ar谋za tespiti, par莽a de臒i艧imi, periyodik bak谋m gibi 莽e艧itli alanlar谋 kapsar.
Servis talebinde bulunmak i莽in web sitemizdeki ileti艧im formunu doldurabilir veya telefon numaram谋zdan bize ula艧abilirsiniz. Talebiniz 眉zerine, en k谋sa s眉rede size geri d枚n眉艧 yap谋lacak ve uygun bir randevu tarihi belirlenecektir. Randevu saatinde belirtilen adreste bulunman谋z 枚nemlidir.
Hizmetlerimiz, 艧effaf fiyatland谋rma politikas谋na g枚re belirlenir. Ar谋za tespiti sonras谋nda, yap谋lacak i艧lemler ve maliyet hakk谋nda taraf谋n谋za detayl谋 bilgi verilecektir. Onay谋n谋z dahilinde, i艧lemler ba艧lat谋l谋r. 脰demeler, nakit veya kredi kart谋 ile yap谋labilir. Fiyatlar谋m谋za KDV dahildir.
De臒i艧tirilen yedek par莽alar i莽in 1 y谋l par莽a garantisi sunmaktay谋z. Garanti s眉resi i莽inde, ayn谋 ar谋zan谋n tekrarlamas谋 durumunda, 眉cretsiz onar谋m hizmeti verilir. Garanti, kullan谋c谋 hatas谋 veya cihaz谋n d谋艧 etkenlerden kaynaklanan ar谋zalar谋n谋 kapsamaz.
Cihaz谋n谋z谋n ar谋zas谋 ile ilgili do臒ru ve eksiksiz bilgi vermekle y眉k眉ml眉s眉n眉z. Servis ekibimizin, cihaz谋n谋za en k谋sa s眉rede ve do臒ru 艧ekilde m眉dahale edebilmesi i莽in, cihaz谋n谋z谋n bulundu臒u alana eri艧imi sa臒laman谋z gerekmektedir.
Taraf谋m谋zca toplanan ki艧isel veriler, yaln谋zca hizmetlerimizin sunulmas谋 ve iyile艧tirilmesi amac谋yla kullan谋l谋r. Verileriniz, yasal d眉zenlemeler 莽er莽evesinde korunur ve 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmaz. Gizlilik politikam谋z谋 web sitemizden inceleyebilirsiniz.
Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 莽枚zmek amac谋yla, taraf谋m谋zca yap谋lan telefon g枚r眉艧meleri kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, yaln谋zca i莽 denetim ve e臒itim ama莽l谋 kullan谋l谋r ve 3. 艧ah谋slarla payla艧谋labilir. Bu durumu kabul ederek hizmetlerimizi kullanmaktas谋n谋z.
Randevular谋n谋z谋, servis ekibimizin gelmesinden en az 2 saat 枚nce iptal edebilirsiniz. 陌ptal taleplerinizi bize telefon veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Yap谋lan hizmetlerde, ar谋zan谋n giderilmemesi veya par莽a hatas谋 gibi durumlarda, yasal mevzuat 莽er莽evesinde iade ve de臒i艧im hakk谋n谋z bulunmaktad谋r.
Bu kullan谋m ko艧ullar谋, zaman zaman g眉ncellenebilir. De臒i艧iklikler web sitemiz 眉zerinden yay谋nlanacak ve y眉r眉rl眉臒e girecektir. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, g眉ncellenmi艧 ko艧ullar谋 kabul etmi艧 say谋l谋rs谋n谋z.
Sorular谋n谋z veya daha fazla bilgi i莽in l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽iniz.